Política de Privacidade

Esta política explica como o alugapoint ("nós") trata os dados pessoais de quem usa o site alugapoint.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). O alugapoint é operado por pessoa física, que atua como controladora dos dados. Contato: foxsilva90@gmail.com.

1. Dados que coletamos

• Conta: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada). Se você entrar com o Google, recebemos nome, e-mail e foto de perfil da sua conta Google.
• Perfil: foto de perfil e informações que você decidir adicionar.
• Anúncios: para anfitriões, dados do espaço (endereço, fotos, descrição, preço).
• Reservas e mensagens: datas, número de hóspedes, valores, avaliações e mensagens trocadas entre hóspede e anfitrião.
• Pagamentos: processados pela Stripe. Não armazenamos números de cartão; guardamos apenas identificadores da transação. Anfitriões informam dados de recebimento diretamente à Stripe.
• Dados técnicos: endereço IP (usado para limitar tentativas abusivas), registros de erro e informações de navegação coletadas por cookies (veja a seção 5).

2. Para que usamos

• Criar e manter sua conta e autenticar seu acesso (execução de contrato).
• Intermediar reservas, pagamentos e a comunicação entre hóspede e anfitrião (execução de contrato).
• Prevenir fraudes e abusos e manter a segurança do site (legítimo interesse).
• Cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação legal).
• Medir o uso do site e o desempenho de anúncios publicitários (consentimento, quando aplicável).

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• O outro lado da reserva: o anfitrião vê o nome do hóspede e os dados da reserva; o hóspede vê o nome do anfitrião e as informações do anúncio.
• Prestadores de serviço: Supabase (banco de dados, autenticação e armazenamento), Stripe (pagamentos), Vercel (hospedagem), Google (login e métricas), Meta (métricas de anúncios) e Sentry (monitoramento de erros).
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Alguns desses prestadores armazenam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as garantias previstas na LGPD.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, apagamos ou anonimizamos os dados, exceto o que precisarmos guardar para cumprir obrigações legais (por exemplo, registros de transações financeiras) ou exercer direitos em processos.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter você conectado. Cookies de métricas e publicidade (Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel) só são ativados se você aceitar no aviso exibido na primeira visita. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link "Cookies" no rodapé do site, e também bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão, anonimização ou portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento e obter informações sobre compartilhamento.

Para exercer qualquer direito, escreva para foxsilva90@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash e regras de acesso no banco de dados que limitam cada usuário às próprias informações.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas no site. Veja também os Termos de Uso.